shopee Chat Translation dla Google Chrome

shopee Chat Tłumaczenie

shopee Chat Translation to rozszerzenie Chrome zaprojektowane w celu pomocy sprzedawcom e-commerce działającym na platformie shopee w obsłudze czatu z klientami. To rozszerzenie ma na celu poprawę efektywności i pokonanie barier komunikacyjnych poprzez automatyczne tłumaczenie wiadomości klientów i wyświetlanie ich poniżej oryginalnego tekstu.

Wielu przedstawicieli obsługi klienta e-commerce polega na kopiowaniu wiadomości klientów do oprogramowania do tłumaczenia, tłumaczeniu ich, a następnie kopiowaniu przetłumaczonego tekstu z powrotem do okna czatu przed wysłaniem odpowiedzi. Ten proces jest czasochłonny i może prowadzić do opóźnień w odpowiedziach klientów, co potencjalnie prowadzi do utraty klientów. shopee Chat Translation eliminuje konieczność ręcznego tłumaczenia, dostarczając funkcję natychmiastowego tłumaczenia w oknie czatu.

Aby korzystać z shopee Chat Translation, sprzedawcy po prostu otwierają swój sklep shopee i przechodzą do dużego okna czatu. Należy pamiętać, że to rozszerzenie nie jest obecnie dostępne do użycia w małym oknie czatu. Po przejściu do dużego okna czatu, wiadomości klientów są automatycznie tłumaczone i wyświetlane poniżej oryginalnego tekstu, zapewniając płynną komunikację dla przedstawicieli obsługi klienta.

Dodatkowo, shopee Chat Translation umożliwia przedstawicielom obsługi klienta tworzenie odpowiedzi w języku chińskim i tłumaczenie ich na odpowiedni język za pomocą przycisku "Tłumacz i Wyślij". Ta funkcja obsługuje tłumaczenie na język angielski, tajski, malajski i indonezyjski, specjalnie dostosowane do platformy shopee. Rozszerzenie ma również potencjał do dodawania nowych języków na podstawie zapotrzebowania rynkowego.

Dzięki swoim automatycznym możliwościom tłumaczenia i wygodnej funkcji tłumaczenia odpowiedzi, shopee Chat Translation ma na celu zwiększenie efektywności i skuteczności obsługi klienta e-commerce na platformie shopee.